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Particuliers au Canada : forfait mobile, et électricité et gaz au Québec

Au Canada, le Code sur les services sans fil du CRTC fixe des règles minimales pour les forfaits mobiles : période d’essai, plafonds mensuels de frais de données excédentaires et d’itinérance, appareils déverrouillés. Depuis le 12 juin 2026, la plupart des fournisseurs ne peuvent généralement plus facturer l’activation d’un service sans fil ni la modification d’un forfait existant.

Au Québec, l’Office de la protection du consommateur rappelle que vous pouvez mettre fin à un contrat de téléphonie cellulaire en tout temps, et la Régie de l’énergie fixe les tarifs de transport et de distribution de l’électricité. Choisissez ci-dessous votre besoin pour préparer vos questions avant de comparer.

Pompe à chaleur

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Électricité et gaz

Comprendre votre facture d’électricité ou de gaz au Québec : tarifs, conditions de service, plainte.

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Rénovation et isolation

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Assurance habitation et auto

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Mutuelle santé

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Crédit et rachat

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Forfait mobile

Comparer un forfait mobile au Canada : usage réel, période d’essai, frais et recours.

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Internet et fibre

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Sécurité et alarme

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Mobilité électrique

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