Notre méthode

Comment une demande est traitée

1. Vous choisissez votre pays, votre profil et votre produit : le site ouvre le parcours et le formulaire adaptés.
2. Vous répondez à des questions prédéfinies sur votre projet. Votre numéro de téléphone est demandé, parce que c’est par téléphone que nous étudions les demandes ; le code postal reste facultatif.
3. Avant l’envoi, le formulaire précise ce qui sera fait de votre demande. Le partage avec des professionnels partenaires suit le consentement que vous donnez au formulaire, et se retire à tout moment depuis votre page de suivi.
4. Notre équipe étudie votre demande avant toute mise en relation, et vous décidez des suites à donner.

Comment nous écrivons nos guides

Chaque guide s’appuie sur des sources primaires et officielles : pages de l’administration française, autorités publiques, registres officiels. Chaque rubrique indique les sources qui la fondent, et la liste complète est donnée en fin de guide, avec la date à laquelle nous l’avons consultée et, quand la page l’indique, la date de sa dernière vérification.

Nous ne chiffrons pas les aides ni les tarifs : les montants dépendent de votre situation et changent avec les règles. Un guide dit ce que prévoient les textes, dans quel ordre agir et quels pièges éviter. Il ne remplace pas l’avis d’un professionnel qui connaît votre dossier.

Mises à jour

La date de mise à jour de chaque guide est affichée en tête de page. Les règles publiques évoluent : avant d’engager une dépense, vérifiez toujours qu’elles n’ont pas changé en consultant les pages officielles citées en sources.